市政务服务中心到黄果树政务服务大厅指导

2022/7/2 来源:不详

近日,市政务服务中心到我区指导“一窗通办‘2+2’模式”改革工作,区政务服务中心负责人陪同。指导组到政务大厅查看了进驻部门的授权委托书、“一窗”事项清单、答疑手册、培训工作等印证资料。通过随机抽查的方式,对法人、自然人综合受理窗口人员进行随机无差别受理、现场办件抽查,对收件流程及材料流转进行查看,对咨询投诉窗口进行高频业务抽查等进行专项指导。随后,市政务中心对我区政务大厅窗口设置、事项标准、系统运行、服务效能等方面提出了宝贵建议。黄果树政务服务中心将按照市政务服务中心的指导全力推进“一窗通办‘2+2’模式”改革工作,针对存在的问题立即整改,加强业务培训,切实提升综合窗口的业务承接能力。同时认真研究各项评估指标,确保完成“一窗通办‘2+2’模式”改革工作。通讯员:赵传编辑:席唱审核:王子平何山

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