如何玩转贵州职业旅行规划师这样说贵州都

今年“五一”小长假，你外出旅游了吗？

据公开资料显示，年“五一”假期民众旅游探亲需求强劲复苏，机票、门票、酒店等预订量已显著超过年同期，全国客流量将达2.5亿人次。

假期旅游已成为不少人的必要消费，在旅行的过程中，如何制定路线，如何获得最佳体验是游客最重要的需求，同时，也是旅行规划师们的工作目标。

旅行规划师，如同一座坚实的桥梁，将贵州的美景与外来的游客相连接，推广着贵州的旅游资源，同时，也邀请世界的游客欣赏贵州美景。

近日，记者采访到两位职业旅行规划师，听听他们如何推荐贵州。

职业旅行规划师张令：

成功的业绩基于贵州的美丽

张令的日常工作照

“不好意思，我要先接个电话。”

见到张令时，他正在忙碌地与客户做最后的确认和对接工作，一直有电话断断续续打进来，腼腆的他，一直连声说抱歉。

从事了6年的旅行规划师，目前张令是贵州天悦旅游集团市场营销总监，带领着一个团队，主要工作负责协助团队开拓市场、挖掘客户，为客户提供优质的品牌服务。

“年我正式开始从事旅游市场营销工作，那一年也正好是贵州旅游的最佳时期，政策环境很好，公司发展也很稳定，给了我不少机会。”张令的思绪逐渐回到年。

谈成第一单，记忆犹新。

年的初夏，通过QQ联系上北京一个30人的团队。

通过图片、视频展示了贵州风光，张令也耐心地向对方推荐和制定旅游路线，沟通了几天后，对方爽快地决定：来贵州一游。

黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨，五天六夜的旅程，车程虽长，客户却得到了最佳旅游体验，在旅行期间没有接到过一个投诉和不满的电话。

客户返回北京一周后，向公司写来表扬信，信中说到：6月的北京干燥炎热，来到贵州后顿感神清气爽，气候好、空气好、风景美，感谢小张的贴心服务。

张令欣喜的认为，第一单的顺利和成功首先归功于贵州独特的风光和怡人的气候。

职业旅行规划师范芸芸：

贵州的美是想象之外的美

五一期间还在岗位上忙碌的范芸芸

相比较而言，同公司的范芸芸第一单就没有那么容易。

范芸芸目前是集团电子商务中心运营经理，主要负责线路定制、旅游推广、对接相关旅行APP。

她的第一单业绩，还要追述到年。

“年的客户主要以企业、政府的大型团体活动为主，网络通讯还没有现在这么发达，主要是通过QQ群、电话、杂志办刊等渠道进行业务联系。”回忆起最初开始拓展业务时，范芸芸感受颇多。

那时候的贵州美景，还笼罩着一层神秘的面纱，未被大众所了解和熟知，介绍贵州，成为范芸芸工作的第一步。

贵州秀丽的自然风光、独特的民族风情，如何规划旅游路线更节约时间，如何让外地游客感受到贵州的多姿多彩，范芸芸可谓是做了好一番功课。

功课做足还需迎来实践，很快第一单业务就来了。

“当时贵州的旅游设施没有现在这么完善，交通也基本上靠高速公路，虽然有顾客，心里还是捏把汗，生怕不能达到顾客的要求。”范芸芸告诉记者当时她内心的担忧。

从接触到客源，到介绍景点，制定旅游路线，前后经历了一个月的时间。

一个月后，28位来自西安的顾客如约而至，从安顺黄果树瀑布，到革命转折地遵义，再到酒香四溢的茅台镇，一趟旅行下来虽然有些疲惫，顾客却连连称赞，贵州的美是想象之外的美，非常值得一去。

时间一晃而过，今年已经是范芸芸工作的第9个年头，贵州旅游资源更加丰富，景区设施也逐渐完善，加上交通的便利，公司资源和品牌的提升，她早已经对推介工作充满信心。

她告诉记者，年“五一假期”行程计划，早在3月底就开始进行，长线旅行提前半个月就已经爆单，短途旅行也在一周前基本饱和。

在采访接近尾声时，两位旅行规划师不约而同的告诉记者，他们对贵州的旅游充满信心，作为贵州旅游行业的一名工作者，也代表着贵州旅游的形象，他们会继续努力向世界推荐贵州。

我来推荐贵州必去打卡地

铜仁市万山区朱砂古镇

五一期间，作为职业旅行规划师，张令最推荐的贵州旅游景点是铜仁市万山区的朱砂古镇，推荐理由：朱砂古镇是曾经全国规模最大的汞矿产地为历史背景修建的景区，不仅还原了当时老矿区的工作、生活场景，还有配套的水上乐园、特色酒店等，任何一个年龄段都能够在景区了解历史，找到乐趣。

梵净山资料图

范芸芸最推荐的贵州旅游景点是梵净山，推荐理由：爬山是来贵州必须体验的项目。梵净山风景独好、空气新鲜，春天更是绿得沁人心脾，还能了解丰富多彩的珍惜物种，非常值得一去。

贵州日报天眼新闻记者彭妲

编辑申凌

编审刘丹刘钢

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