我为群众办实事黄果树供电局今年以来完

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今年以来，安顺黄果树供电局持续优化“获得电力”营商环境，深化客户线上办理办电，无需往返营业厅，客户办电零审批，以及小微企业等低压用电客户，用电零投资的“三零、三省”办电服务，累计为供电辖区完成业扩延伸工程6个，为客户节省办电成本约50余万元。

12月23日，黄果树供电局客户服务班班长杨祥带领班员走访业扩延伸受益客户。

客户刘先生拉着工作人员双手，激动地说：“太感谢你们了，为我们解决了用电难的问题，现在家里所有电器都可以正常使用了。看着电饭煲里香喷喷的大米饭，真的非常感谢你们呢！”

此举是南方电网公司优化营商环境决策部署，全力降低客户办电成本，将电网投资界面延伸至用户红线，在取消所有对外常规作业收费项目的同时，还放宽了低压报装容量门槛，即在地市级及以上城市供电辖区的小微企业实施低压供电，进一步助力小微企业发展。

如此一来，原来本应由用户承担的接电费用，现在通过供电企业延伸投资界面项目解决，减少了客户的接电成本。

工作人员表示：“业扩延伸政策是企业践行人民电业为人民服务宗旨的体现，客户服务班秉承‘把实事办好把好事办实’的原则，用心、用情、用力解决客户用电遇到的难题，不断提升区域客户用电幸福感、获得感、满意度。”

贵州日报天眼新闻记者　金秋时

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