复工的旅游业距离复苏,隔着一个逝去的春天

6月初，旅游业好消息有点多。

至少五个在行业层面产生重大利好影响的事件发生，直接或间接刺激旅游业回暖。

劲旅君简单盘点一下：

“跨省团队游熔断机制”调整。

5月31日，文旅部官宣，调整自年8月5日起执行的跨省团队游熔断机制，从“对出现中高风险地区的省（区、市），立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及‘机票+酒店’业务”调整为“对出现中高风险地区的县（市、区、旗）和直辖市的区（县），立即暂停旅行社及在线旅游企业经营进出该地的跨省团队旅游及‘机票+酒店’业务”。

从“省一级”精准到“县一级”，这是一次前所未有的防疫政策松绑。

上海全面复工复产。

6月1日起，上海结束两个多月封控，全面复工复产，绝大多数区域放开管制。

上海“解封”在多个层面具有标志性意义。仅从旅游视角看，一个拥有超过万人口的超级旅游客源地解除限制，无论在旅游信心上，还是旅游潜力释放上，给低迷旅游业注入的何止是一剂强心针。

解除跨省团队游禁令省份增多。

截止6月1日，共有河南、广东、福建、贵州、浙江、广西、黑龙江、甘肃、江西、山东、湖南、吉林12个省份宣布解除跨省团队游禁令。

从目前疫情防控形势看，6月将会有更多省份解除跨省团队游禁令，届时全国绝大部分地区的旅游人口流动将解除限制。

景区行业发起“6月免票行动”。

陕西华山景区、吉林长白山景区、贵州黄果树景区等一批头部景区，宣布整个6月向全国游客实行免门票政策。

不仅如此，多个省份发起省域内景区向全国游客提供免票或者大幅度门票优惠政策。以云南省为例，该省宣布71家A级景区参与门票减免优惠活动，其中石林、大理三塔等景区出台相应的免票政策。

多省广发文旅消费券。

4月起，贵州、云南等省份相继发行文旅消费券；6月起，宁夏、山东等省份发行文旅消费券。以贵州为例，总共安排10批次共计1.6亿元资金用于文旅消费券。最新一期文旅消费券发放14.4万张共计万元，涉及景区、住宿、自驾、露营、文创产品等品类。

好消息一个接着一个，行业内外一片欢腾。似乎惨淡的旅游业，终于来到复苏前夜。

劲旅君也找到十多位旅游从业者，请他们回答这样一个问题：

从自身从业经验和当下业务实际经营情况出发考虑，一系列利好消息刺激下，旅游业是否真的将迎来快速复苏？

出人意料的是，他们的答案有些复杂。

感性上，大家发自肺腑为政策松绑狂欢不已，奔走相告。理性上，特别是回归到具体业务操作以及行业现实层面，所有人冷静而明确的给出同样的答案：

未来2-3个月乃至即将到来的暑期，旅游业不会出现猛烈的报复性消费，更不会迎来所谓的快速复苏。整个行业的现状，就好比一个刚从ICU里抢救过来的病人，不是死不了就能活蹦乱跳，旅游业现在最怕的是折腾，最需要的是时间。

我们必须要清楚，旅游业当下仅仅是复工而已，复苏根本无从谈起。

即便刚复工，脆弱的旅游业还面临诸多严峻挑战：

“得到又失去”的端午节。

伴随各地防疫政策松绑，今年相继痛失清明、五一的旅游业，终于在虎年上半程成功抢回一个经营旺季。种种迹象表明，游客积压已久的出游需求将集中在端午节释放，带来一波出游小高峰。

劲旅君预测，今年端午节全国旅游大数据将明显好于清明和五一，甚至超越去年同期都大有可能。

不过，今年端午节会出现一个尴尬现象，火热的旅游业与旅游企业无关，特别是景区和旅行社。

多位旅行社负责人向劲旅君直言，这一轮松绑政策集中在端午节前几天发布，根本没有给旅行社留出任何应对时间，即来不及组织产品，又来不及招揽客源，只能眼睁睁看着三天假期这么过去。

劲旅君曾在某地旅行社群里遇到一件印象深刻的事，当地文旅主管部门希望召集各大旅行社负责人线下开会，布置旅行社端午节及后续复工复产事宜。结果无一例外，所有旅行社负责人都在群里表示，自家旅行社无人在公司值守，短时间内根本派不出人线下参加会议。

很多歇业已久的旅行社，人员批量离职、供应链失联、业务基本停滞，所以干脆舍弃端午节，争取在6月重振旗鼓，争取暑期之前能让旅行社业务重新转动起来。

多位景区负责人向劲旅君坦言，端午节跨省游根本不可能快速恢复，景区中长线客源始终是缺位的，只能依靠本地周边客源。这对于高度依赖跨省客源的景区不是个好消息。再加上很多自然风光景区端午节期间遭遇天气等因素影响，预计除头部景区有可能人满为患之外，其他景区客流量不会明显提升。

值得注意的是，即便熬过端午节，六七月的旅游业，同样日子不好过。这段时间卡在端午节和暑期之间，原本就是传统意义上的旅游淡季，更何况这段时间还是“多事之秋”。

端午节之后，马上就是大中小学的一系列重要考试，小升初、中考、高考，一个接一个，旅游主力军学生和家长的生意基本没戏。河南等农业大省还赶上麦收，牢牢锁死下沉市场传统客源。

因此，复工后的旅游业，至少在未来2个月内，都处于缓慢恢复期，不会爆发式增长。

防疫政策层层加码。

这是旅游从业者最头疼却无解的难题。

跨省团队游熔断从“省一级”调整为“县一级”，往往意味着一刀切政策跟着下沉。旅游从业者反馈，自己所在县区虽然没有明文限制旅游人口流动，却通过口头传达等多种方式，对旅游活动严加限制。

教育主管部门要求学生节假日不得跨区域出行，家长也要签下保证书或者随时查验出行码；政府机构要求在编人员避免不必要的跨区域出行，一旦感染新冠病毒，让所在县区受到影响，有可能影响前途；社区对于跨区域出行的人要求回来就执行严格的隔离政策……

中长途出游因此不会有大起色。

即便有些地方不限制旅游人口流动，但游客乘坐交通工具、游览景区、入住宾馆、餐饮娱乐等，无不需要各种被查健康码和行程码，还会被要求频繁进行核酸检测。

一系列繁琐的流程，让很多人打消出游的念头。受此影响，很多旅行社招揽不到生意，景区内只有零散散客，难以支撑大局。

本地人旅游消费低迷。

都说疫情让周边游火了，本地消费场景成为主流。

某种意义上，除了超一线城市、新一线城市、省会级城市，坐拥千万级、百万级以上人口基数，才能撑起本地游市场之外，其他量级的城市，本地人根本撑不起当地旅游业。

这些年各地都在鼓励本地游，特别是各省文旅消费券，都发放给本地人。前几年文旅消费券还能引发一波消费热潮。今年以来，文旅消费券刺激作用愈发有限。

有负责某省文旅消费券的业内人士透露，从平台大数据显示，今年该省居民抢文旅消费券的热情急剧降低。一方面，疫情导致当地经济低迷，居民钱袋子瘪了，消费欲望大幅降低；另一方面，各种限制出行的政策，让大家旅游意愿不高，抢了券也没地方消费。

有景区负责人透露，五一期间，景区针对当地人免费开放，但是每天都是工作人员比游客还要多。

零负团费游死灰复燃。

每当旅游限制政策放开，高品质旅游产品和消费者的反应反而会慢半拍，最先抬头的一定是零负团费游。

有旅行社负责人感叹，价格敏感型消费者大量存在，下沉市场尤为突出。压抑的出游需求遇上零负团费旅行，两者之间会摩擦出巨大火花，迅速形成巨大客流量，占领空白市场。

由于零负团费游在操作过程中存在诸多不合规的地方，特别是疫情防控方面，很容易爆出问题。一旦出现游客被新冠病毒感染的情况，将对旅游目的地、客源地、旅行社等整条产业链带来毁灭性影响。

再加上去年湖南张家界和内蒙古额济纳旗两地疫情爆发均与旅行团有关，让各地对因旅行团造成的疫情“深恶痛绝”。

行业内很担忧，却没有很好应对措施，零负团费游始终是旅游业复苏道路上的定时炸弹。

综上所述，复工的旅游业距离复苏，距离相当遥远。

从时间上判断，旅游业初步具备复苏的基础条件，最理想情况也需要2-3个月，恰是今年我们逝去的春天的时长。

期待这段时间，疫情不再反复，给千疮百孔的旅游业，留一口喘气时间。