今天,贵州全省接待游客600万人次天眼

“五·一”劳动节假日第二天，贵州省境内天气良好，景区秩序井然，旅游市场安全有序，复苏势头持续强化。可以说是“天人两悦”。全天没有突出旅游投诉和负面网络舆情，全省文化和旅游部门干部职工尽职尽责，各景区景点“错峰、预约、限流”措施落实到位，各地以问题为导向，查缺补漏，加强薄弱环节和应急管理。同时，强化部门协作，围绕“吃、住、行、游、购、娱、健”作好服务，积极应对旅游高峰，有效化解防控管理与游客需求的矛盾和促消费、稳企业、保就业与确保两个安全的矛盾。

一、市场管理情况

（一）强化组织领导，压实压紧主体责任。全省各级政府分管领导、各级文化和旅游部门靠前指挥，继续深入管理一线，指挥疫情防控和景区管理工作。省委常委、省委宣传部长卢雍政赴遵义市黎庶昌故居和赤水国家旅游度假区开展暗访，省政府副省长胡忠雄适时调度假日运行，要求文化和旅游部门认真落实雒树刚部长调度会精神，切实做好“错峰、预约、限流”工作。省文化和旅游厅党组书记、厅长张玉广，通过全省旅游景区监控大屏，实时调度指挥全省文化和旅游市场管理工作，指导黄果树大瀑布、梵净山、荔波小七孔、西江千户苗寨等旅游景区管理工作。省文化和旅游厅班子成员带队继续在9个市州进行包片巡查、蹲点指挥，现场督导景区开放管理和假日旅游市场工作，调度游客分流、网络预约、错峰出行等假日旅游工作。

（二）优化应急措施，积极应对旅游高峰。根据5月1日文化和旅游部假日视频调度会的安排部署，省文化和旅游厅认真总结、举一反三、快速反应，积极应对今明两天旅游高峰，着力解决旅游景点可能发生“堵点”“扎堆点”等问题。一是对热点景区进行科学研判。紧急下发《关于统计上报“五一”期间旅游景区预约情况的紧急通知》，并结合“预约黔行”小程序数据，对游客和热门景区大数据分析，提前预判可能出现游客聚集的时段和区域；二是加强应急处置能力。督导各景区要以问题为导向，提升服务意识、能力和水平，针对可能出现的人员聚集情况，优化各项预案，开展应急演练，提高突发情况处置能力，确保景区发生突发情况时，第一时间得到处置。三是加强现场管理水平。督导各重点旅游景区一要合理设置旅游线路，拉长人员间距；二要在核心游览点设立警戒线，增派工作人手，并配齐小喇叭等设备，做好现场疏导；三要突出服务人员服务标识，增强管理的权威度。

（三）强化错峰预约限流，确保平稳可控安全有序。及时印发《关于5月1日全国旅游景区安全有序开放工作视频调度会议有关问题的通报》，要求全省文化和旅游部门坚决守住两个“绝不允许”，加强组织协调，智能监测，分流入园，多措并举疏导游客，缓解景区压力，确保不聚集、不扎堆、不拥堵、不出安全事故。一是加强远程调度。省市县三级文化和旅游部门对重要景区、重要区域和重要节点进行仔细巡查，通过电话连线调度部分重点景区开放接待、预约入园、防控限流等工作，并实时总结推广各地管理的好作法，提升全省景区开放管理水平。二是加强现场督导。增派专人蹲点值守热门景区管理工作。荔波小七孔景区采取网格化包保制，在古桥热门游览点，安排旅游警察、咨询引导员、安全员负责维持现场秩序，引导咨询，携带广播巡游疏散；梵净山景区在蘑菇石增派值守人员，定时提示加强流动；织金洞景区、西江苗寨景区联动交通部门前移关口，劝返未预约的车辆及人员；督导哒啦仙谷景区简化入园手续、检测人员配备，督促整改流动巡查引导不足、园内人车混行等问题，督导乌蒙大草原景区加强车辆管控和疏导，必要时实现全程单向行驶；督导野玉海景区取消节日期间游客参与的聚集性民族篝火晚会活动，加强玻璃栈道限流、管理和增加售票点。三是实时发布旅游信息。省市县三级文化和旅游部通过