安心游舒心游畅快游黄果树景区多举措

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10月2日，国庆小长假第二天。黄果树景区陆续迎来客流量增长。景区实行多方合力，联勤联动制度，确保景区全天候正规、有序、安全，让游客实现安心游、舒心游、畅快游。

秋日的黄果树大瀑布，时而雷霆万钧，声震天外，向世界展示着其势不可挡的伟力；时而涓涓细流，温柔恬静，如泣如诉地讲述着自远古以来走过的不同凡响的历程……秋景美不胜收。

在确保游客欣赏美景的同时，景区为时刻紧绷“疫情防控”这根弦，力度不减、要求不降。严格落实景区最大严格落实景区最大承载量70％的限量开放要求，分9个时段网上预约，均衡游客进园和出园量，实现错峰旅游。将疫情防控关口前移，严格落实一米线等候、双码查验、测温、佩戴口罩等防控措施，严守安全生产底线。增派人员对景区重点区域、重点游览线路、狭窄路段进行疏导，坚决防止游客瞬时聚集，并做好每日消杀。 　　 　　让游客乘兴而来，满意而归是每一个黄果树人牢固树立的服务信条，设身处地为游客着想，急游客所急，想游客所想，提供最温暖贴心的服务。

10月1日，黄果树大瀑布景区内，迎来了一批“特殊”游客，这些聋哑游客无法准确表达自己的游览需求，于是在手机上输入自己的问题，票务人员立即找到纸笔写下，并一一回答，一来一往的交流拉长了咨询时常，却拉近了与游客之间的距离，他们每次的谢谢，都值得被温柔以待，耐心、细心的服务态度也让黄果树景区给五湖四海的游客留下了良好的印象。

据了解，这个国庆节，黄果树景区特别针对高校学生推出“免费游赢大奖”的优惠活动，高校学生反响热烈，同时为解决好学生线下服务工作，还在新城票务中心设置专门的旅游咨询服务点，活动得到了学生们的积极参与和极大肯定。

黄果树旅游集团有限公司市场营销部副经理古尚台介绍，黄果树景区10月1日接待游客人次超1万人，预计将在10月3日后迎来客流高峰，因此，为有效疏导客流，自明天（10月3日）起，团队旅游大巴车需统一停至陡坡塘停车场，确保景区旅游秩序有序平稳。

贵州日报天眼新闻记者　金秋时

编辑　向淳

编审　胡丽华　袁国彬